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  • 加拿大税局裁员工会抗议escalate

    作者：John
    加拿大税务局裁员引发不满，工会开展新一轮抗议 加拿大联邦工会代表税务局员工的联合工会于近日启动了第二阶段线上宣传活动，谴责税务局持续的人员削减。名为“加拿大陷入停滞”的这场运动最初于上月发起，聚焦于税务局客服中心的裁员问题，但如今已扩大到关注整个机构内部的裁员情况。 联合工会主席马克·布里埃表...
    发布于 加拿大税务局, 工会抗议, 裁员潮

  • 加拿大税务局改革助纳税人更易获得“财政援助”

    作者：John
    加拿大税务局推出新改革措施 纳税人更容易获得“财政援助” 随着加拿大税务局（CRA）新的改革措施将于10月1日起实施，一些加拿大纳税人可能会发现更容易获得“财政援助”（Financial,Assistance），并在纳税季避免面临审计风险。 这些变化是在CRA面临联邦政府的严格审查之际做出的...
    发布于 加拿大税务局, 税务改革, 财政援助

  • 加拿大税务局加速数字化服务

    作者：John
    加拿大税务局加速数字化服务：部分用户将不再收到纸质邮件通知 为了提高效率和降低成本，加拿大税务局（CRA）宣布将部分个人税务信息从纸质邮件改为线上邮件通知。这项改革自今年9月初已开始实施，预计到2025年9月4日将覆盖超过150万用户。 首批约50万福利领取者于2025年7月3日率先过渡到线上...
    发布于 加拿大税务局, 数字化服务, 线上通知

  • 加税局严打房产偷税 自住房亦须申报

    作者：John
    加拿大税务局严打房产纳税隐匿行为：自住房也不例外 近日，加拿大税务局宣布加强打击房屋转让未申报纳税的行为，强调包括自住房在内的所有房屋出售均需按规定进行申报。该消息引发了网友热议，部分人质疑税务局执法力度不均匀，只针对中小型纳税人的“小鱼”，而忽视大户巨头，“大鱼”。 加拿大税务局此举旨在严厉...
    发布于 加拿大税务局, 房地产税, 税收政策

  • 加拿大税务局服务延误引发争议

    作者：John
    加拿大税务局服务延误引发争议，官员称“触底了” 加拿大财政部长温莱 (Wayne Long) 坦言加拿大税务局 (CRA) 的服务效率问题严重到令人担忧，称这种情况"触底了"，并不能再糟糕下去。他在接受 CTV Power Play 节目的采访时表示，当前的情况"不可接受"。 温莱领导的 CR...
    发布于 加拿大税务局, 服务效率, 财政预算

  • 加拿大税务局效率低引发民众不满

    作者：John
    加拿大税务局效率低落引发民众不满 近日，关于加拿大税务局（CRA）效率低下、服务态度差的抱怨在社交媒体上不断涌现，引发了公众广泛关注。许多网友分享了自己与CRA办理业务遇到的困难和体验。 一些网友表示，CRA 的客服电话难以打通，可能因为裁员导致人力不足。也有网友反映，自己通过电脑报税时计算...
    发布于 公信力危机, 加拿大税务局, 服务效率

  • 加拿大税务局客服电话改革计划启动

    作者：John
    加拿大税务局客服电话烂到“不可接受”？政府推出“100天计划”修复 加拿大联邦政府近日宣布启动一项“100天行动计划”，旨在改善加拿大税务局（CRA）的呼叫中心服务。此举引发网友热议，许多人表示，这样的改革早已迫在眉睫。 长期以来，CRA客服电话的通话体验堪称噩梦。打入系统往往要经历漫长的语...
    发布于 加拿大税务局, 呼叫中心服务, 纳税人痛点

  • 加拿大税务局呼叫中心改造受质疑

    作者：John
    加拿大税务局100天改造呼叫中心 民众吐槽“慢吞吞” 加拿大联邦政府终于出手帮助老百姓解决了长久困扰的难题：改善加拿大税务局（CRA）的呼叫中心服务。 9月2日，国家税务部长商鹏飞宣布要求CRA制定一个名为“100天计划”的行动方案，目标是在100天内提升呼叫中心的效率，让更多民众能顺利联系...
    发布于 加拿大税务局, 呼叫中心服务, 民众不满

  • 加拿大财长促CRA百日内改善服务

    作者：John
    加拿大财长下令CRA在100天内改善服务 加拿大联邦财政部长弗朗索瓦-菲利普·尚万 (François-Philippe Champagne) 指责加拿大税务局 (CRA) 服务延误“不可接受”，并要求其在 100 天内制定计划改进服务和提高客户访问能力。 他在周二写给财务委员会主席的信中表示...
    发布于 人员短缺, 加拿大税务局, 服务延误

  • 加拿大税务局电话难打 民众苦不堪言

    作者：John
    加拿大税务局电话难打 民众苦不堪言 近年来，加拿大税务局（CRA）的电话服务饱受诟病，越来越多的加拿大人反映拨打 CRA 热线几乎无法接通，严重影响处理税务事务。 这令人绝望的情况引发了公众对政府服务质量的担忧。 据代表税务局员工的税务雇员工会 (Union,of,Taxation,Emplo...
    发布于 公共服务, 加拿大税务局, 拨打电话困难

  • 加拿大税务局裁员引发员工不满抗议

    作者：John
    加拿大税务局裁员引发不满，员工工会发起线上运动抗议 加拿大税务局（CRA）员工联邦工会近日发起一项名为“加拿大在等待”（Canada,On,Hold）的线上运动，强烈谴责该机构持续进行的裁员行为。他们指出，过去一年裁掉了约3,300名呼叫中心的员工，导致服务热线严重拥堵，民众面临漫长的等待时间...
    发布于 加拿大税务局, 工会抗议, 裁员潮

  • 加拿大税务局电话客服遭诟病

    作者：John
    加拿大税务局电话客服饱受诟病：民众呼吁裁员或使用AI替代 最近，加拿大税务局（CRA）的电话客服一直受到公众强烈批评。许多民众反映称，拨打 CRA 热线根本无法接通，甚至在好不容易接通后，客服人员态度敷衍、效率低下，只会将相关条款念给你听而不提供实际帮助。 一些人认为 CRA 已经存在严重的工...
    发布于 加拿大税务局, 民众不满, 电话客服服务