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  • AI客服来袭 人工客服何去何从？

    作者：John
    AI客服热潮下，人工客服命运何去何从？ 近年来，随着人工智能技术的飞速发展，AI客服逐渐走进人们的生活。一些企业开始采用AI客服来替代部分人工客服，引发了关于人工客服未来命运的讨论。 据报道，部分头部电商平台已经将AI客服应用到实际工作中，例如某头部电商平台就通过校企合作引进实习生作为人工客服...
    发布于 人工智能, 客服行业, 就业趋势