T3网约车司机猥亵乘客 永久封禁致歉

网约车司机猥亵女乘客 T3出行永久封禁司机并致歉

近日，一宗网约车司机猥亵乘客的事件引发关注。6月12日，女乘客赵女士搭乘T3网约车时遭到司机宋某某猥亵。事发后，赵女士向平台投诉，警方介入调查并对宋某某处以行政拘留五日。

据了解，宋某某在接单后用右手搭在了赵女士左腿处，期间还故意用手碰触赵女士左侧腿部和臀部。行车记录仪视频等证据证实了以上事实。T3出行在接到投诉后第一时间启动安全专项工作组，并与赵女士建立沟通渠道。最终平台对宋某某进行了永久封禁处理，并向赵女士致以深深歉意。

值得关注的是，T3出行最初给予赵女士500元的补偿金额，但后来因她朋友的建议，最终达成3000元“体验补偿协议”。协议中明确提出双方不得就本次事件向任何第三方披露相关内容，引发了部分网友对“封口费”的质疑。

赵女士表示，她希望通过这件事情，能让更多的女性在自己的合法权益受到损害的时候，能勇于站出来为自己发声。 她同时也担心遭到报复不敢出门，已考虑搬家。T3出行有关负责人表示，司机和乘客联系的电话号码都是虚拟号码且24小时内有效，超过24小时，双方只能通过平台取得联系，目前正在积极与赵女士协商处理此事。

阅读本文之前，你最好先了解…

T3出行作为一家网约车平台，其安全保障体系备受关注。此次事件反映出网约车行业在安全问题上仍需加强管理和监督。同时，该案例也引发了人们对“体验补偿协议”的思考：

• 封口费的伦理争议: 一些人认为“体验补偿协议”中禁止披露信息的条款实质上是一种封口费，可能掩盖平台或司机的责任，不利于维护乘客权益和公众透明度。
• 信息公开与隐私权的平衡: 乘客权益保护需要保证信息的公开透明，但同时也需考虑司机和乘客的隐私安全。如何平衡两者之间的关系是值得探讨的课题。

此外，网约车行业也面临着以下问题：

• 对司机的背景审查机制: 平台应加强对司机的身份、驾驶资质等方面的审核，降低违法犯罪行为发生的概率。
• 乘客安全保障体系建设: 平台需完善乘客投诉渠道、安全监控系统等措施，提高乘客的安全感和信任度。
• 法律法规的完善: 相关部门应制定更严格的法律法规，规范网约车行业发展，保护乘客权益，维护社会秩序。

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