Loblaw超市被指控虚假包装肉类收费

加拿大超市巨头Loblaw被集体诉讼: 指控长期在肉制品包装中多收钱

加拿大曼尼托巴省一名女子艾瑞斯·格里芬近日向Loblaw连锁超市提起集体诉讼，指控该公司长期在肉类和海鲜产品定价时将包装重量计入总价，从而系统性地向顾客多收费。

据起诉书称，自2023年至少以来，Loblaw旗下的门店包括Loblaws,Companies,Ltd.、Loblaws,Inc.、大统华超市（T&T,Supermarket,Inc.）和Provigo,Distribution,Inc.等，在计价时不仅考虑了可食用部分，还将包装重量一并计算在内。这种行为被指控为欺骗性和误导性的，违反了加拿大食品相关法规，该法规要求标示准确的净含量。

格里芬表示，她于2023年11月在一家Real,Canadian,Superstore超市购买绞肉碎时发现包装内的肉类实际重量少了134克，正好是塑料托盘的重量，导致她被多收了近8%的价格。她向加拿大食品检验局（CFIA）提交投诉，但当局只依赖Loblaw保证问题已解决的说法，并未采取进一步行动。

格里芬在接受采访时表示：“他们是在靠着一个个塑料包装盘，从加拿大人身上牟利。” 她希望通过法院挑战让整个行业和商店对这一行为负责。

值得注意的是，今年早些时候，CBC调查报道指出Loblaw旗下多家门店仍在销售重量不足的肉类产品，其他还包括Sobeys和Walmart旗下的一家门店。Loblaw当时为这些错误道歉，并表示已更新门店员工的培训内容。

这份起诉书指控Loblaw违反合同、虚假陈述、不当得利、违反联邦《竞争法》以及违反曼尼托巴省及其他7省的消费者保护法规。如果该集体诉讼获得认证，将寻求普通赔偿、惩罚性赔偿以及向受影响顾客返还相关费用，覆盖范围包括加拿大所有省份。

阅读本文之前，你最好先了解…

Loblaw的市场地位: Loblaw 是加拿大最大的食品零售商之一，拥有众多连锁超市品牌，如Real Canadian Superstore、Zehrs和No Frills，其业务覆盖了整个加拿大。该公司占据着加拿大超市市场的很大份额，因此这场集体诉讼的影响力不容小觑。

加拿大消费者保护法律: 加拿大的《消费者权利法》旨在保护消费者免受欺骗和误导性行为。该法案规定商家必须准确标明商品的净含量，并不得在定价时将包装重量计入总价。

集体诉讼制度: 加拿大实行集体诉讼制度，允许多个受害者联合起诉被告，共同寻求赔偿。这使得像Loblaw这样的大型企业面临更大的法律风险。

这次集体诉讼可能带来的影响：

• 对Loblaw的财务状况产生重大影响: 如果诉讼获胜，Loblaw将不得不支付巨额罚款和赔偿费用，对其盈利能力造成严重打击。
• 促使加拿大超市行业规范行为: 今回の诉讼可能会引发整个加拿大超市行业的反思，督促他们更严格地遵守消费者保护法律法规，提高包装透明度，避免类似争议再次发生。
• 增强消费者维权意识: 这起集体诉讼也提醒了加拿大人要更加注意消费权益，仔细阅读商品标签，并积极举报任何 suspected 的欺诈行为。

Loblaw的回应: Loblaw尚未就此次集体诉讼发表正式声明。

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