Instacart用户或参与加拿大集体诉讼

加拿大Instacart用户或将参与集体诉讼

加拿大杂货配送平台Instacart的用户可能成为一项新提议的集体诉讼的一部分。专门从事集体诉讼的律师事务所Consumer,Law,Group对Instacart的设计者、开发者和运营者Maplebear,Inc.及其加拿大子公司提起诉讼，指控该公司未完整披露购物者的订单价格。

该律师事务所于2月12日向加拿大联邦法院提交了集体诉讼提案，称Maplebear在Instacart,Canada网站和移动应用程序上购物时未向用户公开送货费、服务费和其他费用，最终收取的总价高于用户最初看到的金额。

Consumer,Law,Group指出，Instacart在交易流程的第四步才首次显示配送费和服务费，“实质上，Maplebear在交易的第四阶段显示订单价格，而价格高于交易第一阶段所展示的价格（不含适用税费）”。律师事务所指控Instacart采用“滴水定价”策略，先宣传较低价格，随后再加入一些额外的强制性费用，使最终价格高于最初显示的价格。这种做法被加拿大《竞争法》认定为“一种有害的商业行为”。

此次集体诉讼的目标是赔偿因实际支付的配送费高于广告配送费而造成的损失，并寻求惩罚性赔偿。律师事务所认为，Instacart在解决了此前针对魁北克居民的类似集体诉讼后仍然继续实施这种“问题定价”行为。

目前，该集体诉讼仍需法官认证，所有指控尚未在法院得到证实。加拿大（魁省除外）的用户如果曾在Instacart网站或移动应用上完成交易，并支付了比最初广告或展示更高的价格，则可能会被纳入此次拟议的集体诉讼。 希望加入集体诉讼并获取最新进展的消费者可在Consumer,Law,Group网站填写一份表格。