Costco员工嘲笑顾客口音引争议

Costco 店员嘲笑顾客口音引争议！网友：我取消会员去Sam's Club

近日，一名来自苏格兰的Costco新移民顾客在办理会员卡时，因口音问题遭到店员嘲笑，此事引发网友热议。这位顾客在TikTok上发布了视频，画面显示一名员工听到他要办理会员资格后，满脸疑惑地询问他：“Maple,ship（枫叶船）？”最终，双方不断重复“membership”一词，直到员工明白顾客的意思，随即开始大笑。

该视频播放量已超250万，引发网友激烈讨论。部分网友认为Costco员工行为不妥，直接嘲笑顾客发音，令人感到不舒服。他们表示将取消Costco会员，转而选择其他超市，如Sam's Club。也有网友理解店员的行为，认为他是在笑自己误解了别人，而非故意嘲笑顾客。

Costco以低价商品吸引消费者，其会员制度是其盈利的重要途径之一。许多优惠和特色产品仅限于会员购买，例如著名的热狗、披萨和烤鸡等。此次事件再次引发对超市服务态度和文化差异的讨论。