BC省物业因厨房水槽漏水造成重大损失 被裁决赔偿$28,259.42元

BC省民事调解法庭裁决：物业须赔偿$28,259.42元

（本站消息）BC省民事调解法庭（CivilResolutionTribunal，简称CRT）最近的一项裁决显示，该业主与物业有关厨房水槽漏水造成重大水灾损失纠纷终于尘埃落定，物业被勒令支付约$2.9万元的赔偿金。该案件涉及的是2014年以来，#206公寓的业主CharleneLal与她的物业之间的纠纷。

2021年11月25日发生严重漏水事件，导致Lal家的天花板一直漏水，#306公寓也遭殃。Lal立即联系了物业经理的紧急热线，HaakonMechanicalServices（简称Haakon）代表物业被派往#206进行检查。

经过Milani和Haakon两方水管工的调查，发现堵塞发生的位置正是#206与楼上#306公寓之间的垂直排水管处，在清除了#306主排水管中的堵塞物后，Lal家#206的厨房水槽就停止了往外冒水。因此，发生堵塞的排水管道确实属于公共财产部分，应由物业进行定期保养。

根据物业方的声明，他们在过去12年里一直聘用了管理员，如果在管理员工作时间发生水槽堵塞，住户可以打电话给他们报告问题，并帮助住户“评估下一步该怎么做”。在12年的中，发生过“几次”厨房水槽堵塞，但没有一次像这次争议的问题那么严重。

法官认为公寓有厨房水槽的备份记录，这说明物业也意识到如果不定期清理垂直排水管，就会有损坏的风险。尽管承包商建议每3至5年冲洗一次排水管，但物业方早就立下规定认为定期每2年冲洗一次排水管才足够。然而，根据多方清理水管的发票记录显示：至少从2014年开始，物业就知道需要定期清洁排水管。#206以下的厨房排水管在2019年4月进行了清洁，比2021年11月发生堵塞早了大约2.5年，这意味着物业未能证明清洁在每2年完成一次。

由于发票上提到的一些排水管可能是水平或周边水管，并不明确，因此无法确定哪些排水管被清洗，哪些没有，这意味着物业至少没有为垂直排水管清洁制定定期维护计划。有证据表明，厨房的水槽在2021年11月之前已经积水，尽管每次发生水灾的程度不同。

因此，根据以上证据，法官认为物业没有合理清理#206所在建筑物内的垂直排水管，也就是说物业被确定在维修和保养排水管方面的行为疏忽了。最后，物业表示，Lal提出损害赔偿要求为时过早，因为她没有支付任何维修费用，在这一点上，法官依然持反对意见。

Lal提供的水管维修发票金额为$28,259.42元，发票上注明已提供服务，表明工作已完成。Lal在诉讼中提到的索赔金额为$3.04万，但她也没有拿出其他证据证明剩下的开销。由于以上这些原因，法官判定物业必须向Lal支付$28,259.42元，以赔偿#206因疏忽而造成的损失。此外，CRT通常会命令败诉方偿还胜诉方的CRT费用和合理的争议相关费用。在这次争论中，Lal是胜诉的一方，并支付了$225元的CRT费用，因此物业也需向Lal支付这笔款项。

综上所述，BC省民事调解法庭的裁决对双方都是一个明确的信号：物业应当履行其保修责任，及时清理排水管道以防止泄漏事件的发生。