阿里双线作战：外卖攻坚、AI深耕

阿里双线作战：外卖大战与AI深耕

近期发布的阿里财报显示，在经历了新冠疫情后的调整期后，阿里正在积极展开“双线作战”策略。一方面，巨头加大对外卖和即时零售领域的投入，力图在竞争激烈的市场中分得一杯羹；另一方面，阿里持续深耕AI和云计算领域，巩固其技术实力优势。

财报数据显示，4-6月期间，阿里在外卖和即时零售上投入超过10亿人民币，接近京东季度内在该领域的投入规模。内部人士透露，疫情后阿里曾大规模通过抖音、小红书等平台投流引流用户，当时甚至单一渠道一个季度的投流开销超百亿。而如今，阿里似乎将原本外部投流的资源转移到内部渠道，试图通过外卖大战来吸引用户，并将其引导至电商平台。

不过，这场外卖大战也带来了新的挑战。随着用户和订单量的增加，阿里需要重新优化运营效率，并花费时间和资源培育新用户的习惯和认知。

同时，阿里并未放松对AI和云计算的投入。财报显示，截至6月底，阿里云智能集团收入为333.9亿元，同比增长26%，AI相关产品收入连续八个季度保持三位数增幅。未来，阿里将继续发力通用模型、AItoC、AI硬件等领域，并计划发布新的AI眼镜等产品。

值得注意的是，阿里在AI和云计算领域的竞争对手也同样强大。字节跳动、腾讯等巨头也在积极布局AI领域，形成了激烈的竞争态势。 为了应对挑战，阿里采用了“区隔化”策略，不同的业务线拥有独立的管理方式、晋升体系和招聘机制，同时通过加强内部协同来实现资源共享和协同发展。

虽然外卖大战和AI领域的竞争都是持久战，但上半年在外卖市场取得的成果，为阿里注入了一股新的动力。 内部人士透露，阿里外卖日订单超过美团的那一天，业务线团队士气明显提升，普遍认为团队打了一场胜仗。

这种胜利对于疫情后的阿里来说具有重要意义，它不仅证明了阿里的竞争力，更展现了其转型升级的决心和能力。## 阅读本文之前，你最好先了解…

• 阿里巴巴的业务板块: 阿里巴巴不仅仅是一家电商平台，其业务覆盖了零售、物流、云计算、数字娱乐等多个领域。理解这些不同业务板块之间的相互关联对更深入地分析阿里双线作战策略至关重要。
• 外卖市场的竞争格局: 中国的外卖市场已经非常成熟，美团和饿了么占据着主导地位。阿里需要在这一激烈的市场中找到差异化竞争策略才能脱颖而出。
• AI技术的应用场景: 阿里在AI领域的应用涵盖多个领域，例如电商推荐、客服机器人、图像识别等。了解这些应用场景可以帮助你更好地理解阿里如何利用AI技术来提升其业务效率和用户体验。

阿里的“双线作战”策略：长远目标与挑战

阿里巴巴的“双线作战”策略是一个复杂的系统工程，它既需要短期内在市场竞争中取得优势，也需要长期积累技术实力并开拓新领域。

长期目标:

• 打造完整的生态系统: 阿里希望通过外卖和即时零售业务吸引用户，将他们引流到电商平台，形成一个闭环的生态系统。
• 巩固技术领先地位: AI和云计算是阿里未来发展的核心驱动力，持续深耕这些领域可以帮助阿里保持其技术优势，并为其他业务线提供支撑。

面临挑战:

• 外卖市场竞争激烈: 随着美团、饿了么等巨头不断加强竞争，阿里需要找到差异化策略来赢得市场份额。
• AI技术的应用成本高: 研发和部署AI技术需要投入大量资金和人力资源，这对于阿里来说是一个巨大的挑战。
• 人才引进和留住: 吸引和留住优秀的人才是阿里未来发展的关键。

总而言之，阿里巴巴的“双线作战”策略是一项充满机遇和挑战的举措。其成功与否将取决于阿里是否能够在短期内取得市场突破，同时长期积累技术实力并打造一个完整的生态系统。

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