英国空中交通管制系统故障致数万乘客出行受阻

英国内航班受技术故障影响，数万乘客出行受阻

当地时间周三，英国空中交通管制系统出现技术故障，导致部分航班被迫取消或延误，数万乘客出行受到影响。国家航空交通服务机构（NATS）表示，故障发生在伦敦西南部的斯旺威克控制中心，迫使该机构限制飞机数量以确保安全飞行。

受此影响，包括伦敦盖特维克机场和斯坦斯特德机场等多个机场的航班均受到波及。盖特维克机场发布消息称，Outbound flights 全部受到影响，一些Inbound flights 被引导进行滞留或转至其他机场。斯坦斯特德机场也表示“许多出发和到达航班”受影响，建议乘客联系航空公司查询最新信息。

约20分钟后，NATS 宣布工程师已修复问题，正在恢复正常运作。英国交通大臣海迪·亚历山大表示，她了解到该技术故障导致的出行中断情况，并确认系统现已恢复正常，但预计仍将持续干扰。她建议乘客咨询具体机场获取最新航线信息。

近年来，NATS 系统多次遭遇软件故障。2023年8月，曾发生类似故障，导致飞行计划必须人工处理，数百航班被延误或取消，约70万乘客出行受影响。

阅读本文之前，你最好先了解...

这段新闻报道了英国空中交通管制系统再次出现技术故障，给数万乘客出行造成困扰。为了更深入地理解这件事的严重性，以及其对英国航空业的影响，你需要了解以下几点：

• NATS 的作用: 国家航空交通服务机构（NATS）是负责管理英国领空安全飞行的组织。它制定和实施空中交通管制规则，并为飞行员提供导航、通信和其他支持服务。
• 斯旺威克控制中心的意义: 斯旺威克控制中心是英国最重要的空中交通管制中心之一，负责管理伦敦地区以及其他部分英格兰的航空交通流量。它的故障会导致广泛影响。
• 软件故障的历史: 正如新闻中所述，NATS 系统近年来多次出现软件故障。这些故障不仅导致航班延误和取消，也给乘客带来不便，并损害了英国航空业的声誉。

思考题:

• 你认为这次技术故障会对英国航空业造成哪些长远影响？
• 如何预防类似技术故障再次发生？
• 政府应该如何应对这类事件，保障公众利益和航空安全？

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