泰勒斯威夫特粉丝遭航空拒赔

泰勒斯威夫特粉丝因航班取消遭西捷航空拒绝索赔

一位名叫Carol Hansson的泰勒斯威夫特粉丝因为航班取消被迫开车10小时前往温哥华观看演唱会，最终她向西捷航空提出索赔却遭到拒绝。

Hansson原本计划乘坐西捷航空从乔治王子城飞往温哥华参加演唱会。然而，就在演出前一天，她的航班被取消，原因是“非计划的飞机维护”。西捷航空表示，由于安全原因，他们必须进行维修，并称此类情况不在加拿大《航空旅客保护条例》规定的赔偿范围之内。

Hansson和几位其他粉丝因为航班取消不得不选择开车前往温哥华，耗费了750公里路程和大量时间和金钱。她向西捷航空申请400加元作为补偿，但遭到拒绝。西捷航空回应称他们曾为Hansson提供另一趟飞往温哥华的航班，但与演唱会时间冲突。

尽管最终Hansson成功观看了所有三场演唱会，但她对西捷航空的态度感到非常不满。她认为，航空公司应该尽全力确保准时将乘客送达目的地，而不是仅仅提供替代航班，而那些航班的时间却让她无法参加演唱会。