桂林婴儿先天畸形家长反映遭粗暴对待

桂林婴儿先天畸形引争议：家长实地反映遭呵斥，涉事工作人员停职调查

近日，广西桂林一名名为胡女士的家长因其5个月大的婴儿被诊断出先天性单侧二度唇裂（左）、先天性单侧二度腭裂以及先天性牙槽嵴裂而引发关注。

据胡女士透露，她怀孕期间在桂林市妇幼保健院进行产检，并于2024年8月12日与医院签署了《产前超声检查知情同意书》。然而，孩子出生后却意外被诊断出上述先天畸形。胡女士怀疑医院存在检查失职和告知不足问题，曾尝试网上投诉，并于7月21日实地到桂林市卫生健康委反映情况。

视频画面显示，一位男性工作人员态度恶劣，对胡女士言语尖锐，甚至要求其关闭拍摄视频的手机。最终，该工作人员拨打报警电话称胡女士纠缠信访，影响工作。 8月1日，胡女士在接受记者采访时表示，事发当天的目标只是递交材料并实地反映情况，却遭到了工作人员的态度怠慢和粗暴对待。

对此事件的回应，桂林市卫生健康委发布通报称高度重视此事，已责令当事人向胡女士当面道歉，并对其作出严肃批评和停职检查处理。同时，将对来访群众的诉求进行深入调查核实，依法依规处理。

截至目前，胡女士表示与医院、卫生健康委工作人员进行了沟通，但未能达成一致意见。她强调，希望卫生健康委能够妥善调查处理此事，若医院存在责任，应该给予处罚而非金钱赔偿。桂林市妇幼保健院和卫生健康委方面均表示事件仍在处理中。

阅读本文之前，你最好先了解：

• 先天性单侧二度唇裂、腭裂以及牙槽嵴裂 是较为常见的出生缺陷，主要由遗传因素和环境因素共同作用引起。这些缺陷会影响孩子的口腔发育和言语能力，通常需要进行手术修复。
• 产前超声检查 是孕期重要的筛查项目，可以帮助医生了解胎儿的发育情况并及时发现潜在的异常。 然而，即使是专业的产前超声检查也不能完全排除所有先天缺陷的风险。
• 医疗纠纷 涉及到患者权利和医生的责任，处理起来往往比较复杂。双方需要进行理性沟通，寻求公平合理的解决方案。

事件后续进展：

根据胡女士的说法，她希望通过此事引起社会关注，提高对产前超声检查的重要性以及医院服务态度的重视。她在接受采访时表示，希望能看到桂林市妇幼保健院给予真诚的歉意和有效的解决方案，而不是仅仅停留在口头上道歉、批评处理的层面。

同时，事件也引发了公众对于医疗纠纷处理机制的讨论。一些网友认为，应加大对医护人员的服务态度培训力度，建立更加完善的投诉受理机制，确保患者权益得到保障。也有人建议加强产前筛查和健康教育，提高孕期风险认知，减少出生缺陷发生的概率。

截至目前，桂林市卫生健康委方面表示仍在继续调查处理此事，并将根据调查结果采取进一步措施。

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