春秋航空大阪至上海航班因“没油”延误8小时

春秋航空大阪至上海航班因“没油”延误8小时 乘客深夜滞留机场

6月15日，春秋航空9C6582航班从日本大阪飞往上海浦东机场期间因“没油”而引发延误事件。该航班原本计划下午7时30分起飞，但最终延误至凌晨4时28分才起飞，实际延误时间长达8小时24分。

多位乘客拍摄的视频显示，滞留机场的乘客向工作人员反映问题，而机场工作人员则回应称正在联系上海方面的加油公司，并承诺“再给我们10分钟时间”。最终，乘客在凌晨3时许开始登机，并签署延误证明。根据航班延误/取消证明，该航班延误原因被列为“公司原因”和“天气原因”。

极目新闻记者就此事致电春秋航空客服，工作人员表示未接到关于无油情况的报告，并称飞机延误是由于天气原因造成的。随后，17日，春秋航空工作人员向极目新闻记者解释称，该航班因浦东机场天气原因导致前序航班备降，后续航班又遭遇大阪当地临时保障原因，多种因素造成长时间延误。最终，该航班于次日凌晨从大阪起飞，安全抵达上海浦东后，公司安排大巴车将旅客送往市区。

对于此次长时间延误对旅客行程的影响，春秋航空表示深表歉意。

阅读本文之前，你最好先了解...

航班延误的常见原因: 除了春秋航空所提及的天气和保障问题，航班延误还可能由多种因素引发，例如：

• 空中交通管制: 机场或航线拥堵、雷暴天气等情况会导致管制部门调整飞行计划，从而导致航班延误。
• 机械故障: 飞机部件出现故障，需要进行维修保养，会直接影响起飞时间。
• 人员问题: 机组人员病假、缺勤，或地面服务人员罢工等都会导致航班延误。
• 安全检查: 安全检查程序异常复杂或发现潜在风险时，需要额外的时间进行处理，也会造成延误。

旅客权益保护: 乘客在遭遇航班延误的情况下，通常享有以下权益：

• 免费餐饮和住宿: 航空公司应该为旅客提供免费的餐饮、住宿等服务，以补偿延误带来的不便。
• 航班变更或退票: 乘客可以要求航空公司更改航班时间，或者申请退款退票。
• 经济赔偿: 根据《民航法》规定，如果延误超过一定时间，乘客有权向航空公司索赔经济损失。

如何避免航班延误？

虽然无法完全避免航班延误的发生，但旅客可以通过以下方式降低风险：

• 提前查询天气预报: 了解目的地或飞行路线的天气情况，以便做好准备。
• 提前到达机场: 避免由于交通拥堵等原因错过登机时间。
• 关注航班信息: 通过航空公司官网、APP或第三方平台获取最新航班信息，及时了解延误情况。
• 购买旅行保险: 可以为应对突发事件，如航班延误、行李遗失等，提供相应的保障。

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