多伦多餐馆:外卖扩张,堂食空间缩减

多伦多沦为“外卖之城”?堂食空间日益缩小,利润被吞噬殆尽

加拿大多伦多正经历一场悄无声息的转变:外卖正在逐渐蚕食堂食市场,餐厅老板们一方面无奈迎合市场趋势,另一方面对不断压缩的利润感到担忧。

随着外卖平台的发展和用户的习惯改变,越来越多的餐厅开始缩小堂食区,甚至将空间全部用于外卖生产线。许多餐厅老板表示,为了生存下去,不得不依靠促销和折扣吸引顾客,而利润却因高额的外卖平台抽成而微薄甚至倒贴。

一位名为米希尔·谢特的餐厅主厨兼老板,在他的餐厅Curryish里把厨房硬生生一分为二:一边是维持口碑的创意堂食体验,另一边则是专门为外卖服务的品牌Jhakaas。他说:“我们的食物在餐厅里吃才是最佳体验,但去年堂食预订下滑,我们只能用相同食材、同一厨房,做出低价外卖菜单。”

类似的情况也出现在其他餐厅中。肯辛顿市场的Good,Egg老板米卡·巴雷凯特见证了她社区的转变,从曾经的小型杂货店变成了充斥着外卖店的街区。她说:“现在这个社区主要都是游客了,他们常问我们哪儿有桌子。”

加拿大餐饮业协会首席执行官凯利·希格尔森表示,很多餐厅老板正主动缩小店面规模。“尤其是在房租不断上涨的大城市,我们听到超过一半的经营者表示想减少面积,因为空间成本高,而第三方外卖平台又在快速发展。”

一些顾客也开始注意到这种变化。住在奥辛顿一带的38岁教育工作者奈欧米·佩尔利说:“感觉有些餐厅就是默认你要么回家吃,要么在车里吃。”

随着外卖和配送的扩张,人们担忧餐厅的社交功能是否正开始瓦解。许多人认为,多伦多正在走向一个“外卖之城” ,而堂食的空间越来越小,待客之道也逐渐消失。

阅读本文之前,你最好先了解...

多伦多餐饮业的现状并非孤立现象,它反映了全球城市中外卖行业的快速发展所带来的复杂影响。

  • 外卖平台的崛起与算法优化: 巨头如Uber Eats、DoorDash和SkipTheDishes不断完善算法,提高配送效率和覆盖范围,吸引越来越多的用户选择外卖。

  • 疫情加速了数字转型: 疫情期间,堂食受到限制,外卖成为餐饮业唯一的生计方式,促使许多餐厅快速转型数字化,并依赖平台进行销售。

  • 消费者习惯的变化: 年轻一代更喜欢便捷的线上订餐体验,追求个性化选择和即时满足,这进一步推动了外卖行业的增长。

多伦多的未来?

  • 堂食与外卖的共存? 一些专家认为,最终会形成一个“双轨系统”,堂食和外卖共同发展,各具特色,餐厅将需要平衡两种模式的运营。

  • 城市规划应如何应对? 城市规划者需要考虑如何在建设过程中兼顾餐厅的经营空间,为堂食提供更多舒适的环境,同时也要保证外卖配送的便捷性和安全性。

  • 社区凝聚力的流失? 外卖的兴起可能会削弱社区内的人际互动,一些人担心失去传统社区聚会和社交机会带来的影响。

    最终,多伦多的未来将取决于众多因素,包括政府政策、科技发展、消费者需求以及餐饮业自身的创新能力。

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