多伦多老店因负面评价关门
多伦多圣劳伦斯市场老店突遭关门,顾客喜忧参半
位于多伦多iconic的圣劳伦斯市场的珠宝店Bright Sky Jewellery突然关闭,经营超过30年的老字号成为了过去的回忆。这家店铺自1993年以来一直提供各种新旧珠宝,但其结局却与负面评价息息相关。
虽然Bright Sky Jewellery曾以产品丰富和历史悠久而闻名,但近年来在谷歌上积累了令人担忧的1.3星级评分,社交媒体上也充斥着顾客指控其店主种族歧视的评论。一则6月在TikTok平台流传的视频中,一位顾客声称当她询问商品价格时,店员告诉她:“别担心,它对你来说太贵了”,并据此推测她是基于她的肤色而做出的陈述。其他网友也表示他们遭遇过该店铺员工态度恶劣、辱骂和指责偷窃的经历。
大量负面评价反映出顾客对店铺管理和服务的强烈不满。“可疑商店,刻薄老板,不知道他们怎么还在营业”——这是众多一位顾客在谷歌评论中的真实感受。另一位顾客则写道:“看起来很可爱、很本土的店,想支持一下,结果却发现店主非常粗鲁且有歧视性。”
尽管Bright Sky Jewellery试图以低调的方式处理闭关事件,但最终未能阻止其命运的走向。市场发言人证实这家店铺已经永久关闭,一位顾客在Facebook群组中分享了商店空置的照片,并透露他们几乎收拾完毕。
许多评论猜测顾客负面评价可能导致店铺关闭,另一些则认为店主年事已高,身体状况不佳。尽管 blogTO 试图联系 Bright Sky Jewellery 进行回应,但该店的电话号码已被断开。
阅读本文之前,你最好先了解:
- 圣劳伦斯市场: 多伦多最著名的露天市场之一,拥有超过170年历史,以其多元化的商品和独特的氛围闻名。
- 谷歌评价: 对于商家来说,在线评价系统如谷歌评价非常重要,负面评价可能损害其声誉并影响顾客的消费决策。
Bright Sky Jewellery 的关闭引发了多伦多社区广泛讨论:
- 一些人认为店铺关闭是必然的结果,因为持续的负面评价和种族歧视指控最终导致顾客流失,而商家无法承受损失。
- 另一些人则同情店主,他们可能面临着经营成本上涨、竞争加剧等困境,再加上个人健康问题导致最终关店。
- 也有部分人认为,无论何种原因导致店铺关闭,我们都应该谨慎对待有关种族歧视的指控,并鼓励商家提供公平公正的服务环境。
此事也引发了关于多伦多市场文化和经营模式的反思:
- 一些人担忧,负面评价和社交媒体压力可能会导致众多老字号被迫关门,这将使多伦多失去其独特的文化遗产。
- 也有观点认为,市场应该加强对商家的管理和监督,确保商家提供优质服务并遵守相关法律法规。
Bright Sky Jewellery 的命运提醒我们:
- 顾客的评价对于商家的成功至关重要。商家应该重视顾客反馈,改进服务质量,营造良好的购物环境。
- 种族歧视问题依然存在于社会各个层面,我们需要共同努力,倡导平等、包容和尊重。
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