多伦多公寓供暖问题频发 住户苦寒冬

多伦多公寓住户寒冬受苦，供暖问题频发

极地气旋袭来，多伦多遭遇寒冬，一场“冰窖”的考验降临这座城市。然而，对于位于251 Jarvis Street的Dundas Square Gardens公寓的一些住户来说，寒冷不仅来自气温骤降，更源于他们所面临的严重供暖问题。

自去年10月起，该公寓就已出现断续供暖现象，许多住户不得不依靠电暖器、甚至开烤箱来取暖。一名不愿透露姓名的住户称，这种情况至少发生了七次，每次都让他们备受煎熬。他向记者表示：“当我们关闭自己购买的取暖器后，仅仅一个小时，室内温度就降到了63华氏度（约17摄氏度）。 ”

不止这位住户遭遇此困扰，另一位住户Lola Fugnitto称她醒来时发现公寓内的温度极低，而Chris Moore则抱怨每天起床都感觉过热。这座2020年竣工的50层高大楼由Icon Property Management公司管理。该匿名住户多次尝试与管理部门沟通，但未得到有效回应。最终，他被告知供暖问题是其所住单元的问题，需要由房东负责。

公寓管理方在一封邮件中解释称需要进行紧急维修，但技术人员正在等待零件，“这可能需要长达两周时间。” Icon Property Management公司向记者发表声明称，“公寓公司及其代理正在积极努力实施永久性解决方案，并已采取并将继续采取一切可能措施解决问题。”然而，这位住户表示，取暖器效果有限，管理方并未提供其他解决方案。

多伦多市政府要求房东和物业管理方在收到关于供暖不足或供暖缺失的请求后24小时内进行回应，并在冬季将室温保持在至少21摄氏度。这位住户质疑：“温度达不到要求。但是否有人出来检测过大楼的室温？没有。”

本周，多伦多及南安省大部分地区经历了极寒天气，日间气温在-12℃到-11℃之间。尽管极寒警告最终被解除，但风寒效应使体感温度一度低至-33℃。面对住户的投诉，多伦多市政府表示尚未收到来自该公寓住户的近期供暖投诉，并鼓励居民可以通过拨打311提交投诉来启动调查。如果房东或物业管理方未遵守供暖法规，多伦多市政府表示他们可能面临最高10万加元的罚款，或每天高达1万加元的日罚金，直至违规行为停止为止。