外卖大战暂停 平台券力度回落

"外卖大战"暂停！平台优惠券力度明显回落

7月19日，极目新闻记者打开美团、淘宝闪购和京东等多个外卖App发现，本周末的“外卖大战”已暂告结束，各平台虽然仍在发放优惠券，但力度明显不及前两个周末。

优惠券力度下调 在美团外卖上，记者仅领取到一张活力早餐兑换券和一张解馋夜宵兑换券；淘宝闪购延续了“超级星期六”活动，但最大力度优惠券仅为“满20元减10元”的早餐外卖红包和下午茶外卖红包；京东外卖则发放了满6元减5元、满15元减10元的百亿餐补券，部分奶茶享受官方百亿补贴优惠。然而记者发现，想要使用优惠券需凑够商家起送门槛，有效降低了优惠力度。以蜜雪冰城为例，门店起送门槛为15元，只能使用“满6元减5元”券，最终支付金额依然不低。

网友感叹：大额外卖券已不再？ 在社交平台上，不少网友也在感叹：“大额外卖券真的没有了！”

前两个周末，“外卖大战”火热进行时，美团、淘宝闪购等平台纷纷推出多张力度超大的优惠券，甚至出现了“0元购”的现象。7月12日，记者在美团领取到多个0元饮品兑换券，并在淘宝闪购使用大额红包成功将一杯原价19元的奶茶价格降至1.2元。

监管介入，平台呼吁理性竞争 近期，“外卖大战”引发了市场监管部门的关注。7月18日，市场监管总局约谈饿了么、美团、京东三家平台企业，要求相关平台企业严格遵守相关法律法规，规范促销行为，理性参与竞争，共同构建多方共赢的良好生态。

美团核心本地商业CEO王莆中也首次公开回应“外卖大战”，直言“卷没意义，对行业是伤害”，呼吁行业回归理性，公平竞争。

本周末“外卖大战”的暂停或许预示着未来平台将更加注重可持续发展，避免过度依赖优惠券吸引用户，并最终回归理性竞争态势。

阅读本文之前，你最好先了解...

• 外卖平台竞争格局: 中国的外卖市场主要由美团、饿了么和京东三大平台占据主导地位。 这三家平台之间一直在进行激烈竞争，以吸引用户和商家为目标。
• 优惠券在消费领域的运作机制: 优惠券是一种常见的促销手段，通过提供折扣或减免价格来刺激消费。 但过度依赖优惠券可能导致平台补贴成本增加，甚至引发恶性循环。

“外卖大战”暂停的原因:

这次“外卖大战”的暂告结束可能并非单纯是因为监管介入。 也有分析认为，平台自身也意识到了过度依赖优惠券带来的风险和挑战：

• 持续亏损: 过度补贴会导致平台形成巨额亏损，难以维持长期发展。
• 用户消费习惯养成: 频繁使用超低价或0元购优惠券可能会让用户形成“等优惠”的消费习惯，不利于平台提高产品和服务价值。
• 行业可持续发展: 平台需要寻找更可持续的发展模式，例如提升服务质量、丰富商家资源，以及开发多元化收入来源。

未来外卖行业的趋势:

虽然 “外卖大战” 暂告结束，但市场竞争仍然激烈。 未来，平台可能会采取以下策略：

• 更加注重用户体验: 提升配送效率、提供更精准的服务，增强用户粘性。
• 发展本地生活服务: 整合餐饮、零售、娱乐等资源，打造一站式生活服务平台。
• 探索新的盈利模式: 例如引入会员制、广告收入、数据交易等多元化收入来源。

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