员工私自用AI 企业“影子AI”风险隐患

员工私自使用AI工具成企业风险？IBM警告加拿大公司警惕“影子AI”

随着人工智能（AI）技术的快速发展，它已经悄然进入企业工作环境。然而，最新的研究显示，许多员工正在私自使用未经批准的AI工具完成工作任务，这给加拿大企业带来了潜在的安全和合规性风险。

国际科技巨头IBM指出，“影子AI”，即未经公司监管和授权的AI软件使用情况日益严重。根据IBM的一份调查报告，尽管79%的全职办公室员工表示他们在工作中使用AI工具，但只有25%的人依赖企业级的AI工具。其余员工则依靠个人工具或混合使用个人和雇主提供的工具。

数据显示，“影子AI”给公司带来巨大风险，每一次数据泄露的成本可高达308,000美元。IBM加拿大安全服务负责人Daina Proctor警告称，除非我们能够有效地控制“影子AI”，并为员工提供安全、受监管且经过保护的AI工具，否则企业将面临越来越大的安全威胁和合规性问题。

尽管存在风险，但调查显示，员工对AI的使用普遍持乐观态度。97%的员工认为AI可以提高工作效率，86%的人表示他们对使用AI感到自信，近80%的人认为AI让他们能够更多地专注于战略性和创造性的工作内容。

Proctor表示：“人类会不断寻求工具来提高效率、创造力和生产力。就像水往低处流一样，员工会倾向于寻找自己觉得有用的工具。”

调查还发现，55%的员工表示AI可以帮助他们每周节省一到三小时的工作时间，26%的人则声称节省了六个小时以上。此外，43%的员工认为AI能够提高工作效率，40%的人认为AI提高了工作准确性，39%的人认为AI增强了他们的创造力。

尽管员工对AI的使用非常积极，但只有29%的员工认为他们的雇主正在充分利用AI。此外，近一半的员工表示他们愿意为了能够更有效地使用AI而换工作。Proctor呼吁公司应该投资于安全的企业级AI工具，帮助员工避免使用未经授权的个人AI工具，并缩小两者之间的差距。

阅读本文之前，你最好先了解...

AI技术发展现状: 人工智能（AI）正在经历飞速的发展，越来越多的企业开始应用AI技术来提高效率、优化流程和提升客户体验。同时，开源AI工具的普及也让普通人更容易接触到AI技术，进一步推动了AI技术的广泛使用。

数据安全与隐私保护: 随着AI技术的应用，数据安全和隐私保护成为了企业面临的重要挑战。未经授权的AI工具可能存在漏洞，导致敏感数据泄露，引发安全风险和合规性问题。

员工培训与意识教育: 对于员工来说，了解AI技术及其潜在风险至关重要。企业需要加强对员工进行AI技术的培训和意识教育，帮助他们正确使用AI工具，并提高他们的安全意识。

IBM的建议和展望: IBM呼吁企业重视“影子AI”带来的风险，投资于安全的企业级AI工具，并为员工提供必要的培训和支持。同时，鼓励企业积极探索AI技术的应用场景，将AI技术与业务目标相结合，实现可持续发展。

未来发展趋势: 随着AI技术的不断进步，"影子AI"现象可能会更加普遍化。未来，企业需要加强对AI风险的管理，制定完善的政策法规，引导员工合理使用AI工具，并推动AI技术在企业中的安全、可控和规范发展。

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