加航扩大航班取消乘客补偿范围

加航扩大航班取消补偿范围：更多乘客获补助

**加拿大航空(Air Canada)**于近日宣布，将扩大因上周空乘罢工导致航班取消的乘客获得补偿范围。该公司表示，不仅直接向加航购票的旅客，通过旅行社或Aeroplan预订加航或Rouge航班的旅客也能申请报销替代旅行费用以及自付费用的报销。

此政策适用于原定于8月15日至8月23日期间起飞的被取消航班，且加拿大航空未能为乘客重新预订，乘客因此自行做出替代安排的情况。唯一例外是那些通过其他航空公司预订加航原始航班的旅客，加航鼓励这些乘客向原始出票航空公司申请报销，加航则承担部分与替代旅行费用差额相关的费用。

上周三，加航宣布了这项报销政策，并于次日将其扩大到涵盖酒店住宿、餐饮和其他相关费用的“合理支出”。随着为期三天的空乘罢工结束，加航运营已基本恢复正常。该公司周六表示，未来24小时内预计99%的国内航班、美国航班和其他国际航班将正常起飞。

阅读本文之前，你最好先了解...

为了更好地理解加航此次政策调整的背景和影响，您需要了解以下信息：

• 加拿大航空(Air Canada)空乘罢工: 上周，加拿大航空公司员工协会（CUPE）所属空乘人员发起为期三天的罢工行动。 罢工导致大量航班取消，严重影响了乘客出行计划。
• 乘客补偿方案: 加航此前已经发布了一份乘客补偿方案，但范围仅限于直接购买机票的旅客。此次政策调整将进一步扩大补偿范围，以弥补因空乘罢工而遭受损失的更多乘客。
• 加拿大航空公司的市场地位: 加航是加拿大最大的航空公司，其航班网络覆盖全球各地。 这次事件对加航的声誉和商业运作产生了重大影响。

政策调整对乘客的影响:

此次政策调整将为更多被取消航班的乘客带来福利，包括：

• 替代旅行费用报销: 乘客可以申请报销因航班取消而自行安排的替代旅行费用。
• 合理支出报销: 乘客可以申请报销酒店住宿、餐饮和其他与航班取消相关的“合理支出”。

政策调整对加航的影响:

此次政策调整将有助于减轻加航因空乘罢工造成的负面影响，维护其声誉和客户关系。 但同时，这也会增加加航的成本负担。

总结: 加航扩大航班取消补偿范围，体现了公司对乘客利益的重视，并试图弥补因空乘罢工带来的损失。 然而，该政策也可能带来一定成本挑战。

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