加拿大超市扫码错？免费拿货或折扣！

加拿大超市扫码错误？消费者可免费获商品或折扣！

在加拿大购物时，相信很多人都经历过这种情况：明明货架上标注着特价的商品，但结账的时候却收了原价！因为超市结账流程繁忙，顾客往往来不及仔细查看小票，直到回家才发现问题。然而，你是否知道，根据加拿大对超市商品补偿条款（Scanner,Price,Accuracy,Voluntary,Code），消费者在遇到这种扫码错误的情况时，可以免费获得商品或折扣？

该条款旨在保护消费者权益，规范零售行业的收费行为。 具体来说：

• 当扫码价格高于标价，且商品价值≤$10的情况下，消费者可以免费获得该商品；
• 当商品价值＞$10时，消费者可以获得$10的折扣。
• 如果同时购买几件商品出现扫码错误，商家只需要免费赠送其中一件，其余按照正确价格扫描结账。

例如，一位顾客在Shoppers购物时，唇彩标价$8.99，但收银员误将原价当作折扣价扫描，最终消费者免费拿到了这支唇彩。

然而，有些商家并没有主动告知消费者这项“潜规则”。业内人士发现，虽然商店的工作人员普遍了解该条款，但在消费者中却很少有人知晓。因此，广大消费者需要提醒收银员，维护自身权益！

值得庆幸的是，加拿大共有7,000多家参与的商店，基本上所有你熟悉的连锁超市都参与了这项补偿法规，包括Costco、Shoppers Drug Mart、Walmart、Loblaws、Best Buy、The Home Depot等等。

如果遇到扫码错误的情况，记住：留好小票！万一超市经理不认账，可以致电加拿大竞管局投诉，电话是1-866-499-4599。

阅读本文之前，你最好先了解...

• “扫描器定价准确性自愿代码”（Scanner, Price, Accuracy, Voluntary, Code）的具体内容： 尽管我们提到了该条款的基本内容，但每个省份可能会有细微的不同。建议你在购物前查看本地相关政府网站或联系加拿大消费者权益保护组织以获取更详细的信息。
• 如何维护自身权益： 遇到扫码错误时，除了提醒收银员和保留小票外，还可以拍照记录商品标价和扫描结果，以便在必要时提供证据。

此外，记住以下几点：

• 不要羞于要求澄清： 如果你不确定商品的价格或折扣，请随时询问收银员。
• 认真核对账单： 在结账后仔细检查小票上的价格和数量，确保与你实际购买的商品一致。
• 积极维护你的权益： 如果你认为自己被误导或受到了不公正的对待，不要犹豫向加拿大竞管局投诉。

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