加拿大消费者控告Costco线上线下价格差异
加拿大消费者对Costco集体诉讼:指控线上线下价格差异
一位魁北克省的消费者向联邦法院提起集体诉讼,指控大型连锁超市Costco存在线上与实体店价格差异的行为。提告者Ibrahim, El,Béchara声称,他从Costco网站购买了一台搅拌机后发现,同款商品在当地Costco仓库的价格更低。
El, Béchara认为,这种做法是一种名为“双重标价”或“双重定价”的违法行为,违反了《竞争法》。该法律规定,同一商品应以相同价格出售,卖方必须以最低标价销售产品。尽管该条款没有明确提及线上销售,但律师Jocelyn, Ouellette表示,这项规定适用于所有销售方式,线上和线下价格不应有差异。
诉讼文件中列举了七种商品,包括Crockpot和Brita水壶等,其在线价格分别比实体店高出10元和8元。
集体诉讼的目标是追回差价、支付法律费用,并要求Costco停止此类行为。任何自2022年12月23日以来通过Costco应用程序或网站购买商品,并且支付的价格高于实体店价格的加拿大消费者都有资格加入此次诉讼。
然而,Costco在免责声明中解释说,线上与店内价格差异可能源于送货到家或企业运输和处理费用。但集体诉讼指出,在许多情况下,这些费用是免费的,无法解释价格差异的原因。截至目前,Costco尚未对此事发表官方评论。
这场集体诉讼引发了网友热烈讨论,一些人支持消费者维权,但也有人认为Costco网站上明确标明仓库价格“可能”更低,消费者应该自行调查最优惠的价格。
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