魁省新规：小费透明化，商品价格更明确

魁北克省新规：小费透明化，商品价格更明确

蒙特利尔讯: 今天生效的魁北克省最新消费者保护规定旨在为购物者提供更清晰的信息，减少他们在消费过程中的困惑。新规主要涉及小费的计算方式和食品价格标示。

小费新规：中立提示，税前计算

新的规定要求所有建议小费选项必须以“中立且统一”的方式显示，避免商家通过刷卡终端“暗示性引导”消费者支付更高小费。此外，小费的计算金额必须基于税前价格。例如，如果账单为100元，系统建议的小费百分比应基于100元，而非加上联邦和省销售税后的114.98元。

负责消费者保护事务的司法部长西蒙·若林-巴雷特表示，这些规定有助于“在如今每一分钱都很重要的环境下，减少魁省家庭面对的不便”。他强调：“我们的政府正在采取行动，保护魁北克人的荷包。”

食品价格标示：更多信息，清晰展示

所有销售食品的零售商（包括便利店），必须在价格标示中加入更多信息，包括：每单位计量价格（如每100克价格）；非会员顾客的价格（区别于积分或会员价）。同时，魁北克还将价格错误赔偿标准从原来的10加元提高至15加元：即若结账时商品价格高于标签价，且商品价格不超过15加元，商家需免费提供该商品。

加拿大零售委员会魁北克分会主席米歇尔·罗谢特指出，顾客将会在店内明显看到标签变化。由于每家店可能有3万至4万种商品，这项改动的工程量巨大。

业界回应：适应新规定需要时间

餐馆协会也提醒会员，即便POS终端是由外部公司管理，也必须遵守新规。部分刷卡终端需要重新编程或更换。罗谢特也提到政府在最近几周又新增了一些不在原法规中的新要求，包括将价格标示规定延伸至网站、手机App和宣传传单。“这意味着业界必须重新编程、重设广告和沟通系统，这在最初并没有预料到，因此政府需要给予一定的灵活过渡期。”

消费者看法：支持透明化，由个人决定

关于小费方面，部分顾客表示小费文化在疫情期间已经“失控”，而新规的实施则有助于提高小费的透明度。 他们呼吁让消费者自行决定是否支付小费，并且不应该基于含税金额计算。

司法部长若林-巴雷特强调此次标示改革的重点在于“更清楚地告知消费者”。 他指出：“现在起，信息将一目了然：常规价、优惠价、单位价、计量价，全部清晰展示。”

这些变化最初于去年秋天提出，并于去年11月在国民议会获得一致通过。

阅读本文之前，你最好先了解…

魁北克省的小费文化: 魁北克省的小费文化与其他加拿大省份有所不同，在餐馆、酒店等服务行业中，小费的比例通常较高，且消费者往往会根据服务质量自行决定支付金额。近年来，一些人批评了小费文化的透明度问题，认为商家有时会在刷卡终端上使用暗示性引导，鼓励消费者支付更高的金额。

加拿大零售业的特点: 加拿大的零售行业非常发达，消费水平较高。魁北克省作为加拿大重要的经济中心，其零售业发展也十分迅速。 此外，近年来，加拿大政府越来越重视消费者权益保护，推出了一系列政策法规来加强监管和维护公平竞争环境。

新规对消费者、商家和社会的影响:

对于消费者来说: 新规将提供更清晰、透明的消费信息，帮助他们更好地了解商品价格、小费计算方式等细节，从而做出更明智的消费决策。 消费者可以更加清楚地了解每笔支出所包含的内容，避免因为不明确的价格而产生误解或争议。

对于商家来说: 新规将带来一些调整和适应成本，需要商家重新编程刷卡终端、更新价格标签等。 但是，长期来看，新规有利于提高商家的品牌形象和信誉度，增强与消费者之间的信任关系。 透明化的经营模式有助于赢得消费者的认可和支持，提升企业的竞争力。

对于社会来说: 新规将推动消费市场更加公平透明，保障消费者权益，维护经济秩序。 同时，新规也能够促进商家提高服务质量，加强内部管理，形成良性循环的发展模式。

总而言之，魁北克省的新规旨在为消费者提供更清晰、透明的消费信息，促进消费市场健康发展。 它体现了政府对消费者权益保护的重视和对公平竞争环境的维护。

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网友评论区：

用户A: “终于! 我每次点餐都搞不清到底要付多少钱了！尤其是加小费的时候，我感觉我的钱包像被吸血一样...” 🧛‍♂️

用户B: “税前计算小费？真是太人性化了，省去了我每次手动运算的麻烦... 虽然我知道很多商家之前根本没打算真按税前算。” 🙄

用户C: “价格标示更详细了？太好了! 我终于可以像个科学家一样精准地计算哪家店的价格最实惠了!” 🔬💰

用户D: “这新规定真是太棒了，让消费者更加透明化！现在就等着那些喜欢偷偷加价的商家来哭泣吧！” 🤣😭

用户E: “哈哈，我猜想那些POS机厂商现在一定很忙了吧，他们要赶着把所有终端都重新编程一遍呢。” 🤪

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