联合航空系统故障千余航班延误

美国联合航空技术故障导致千余航班延误

芝加哥讯 周三,一家名为Unimatic的内部飞行信息系统出现故障,促使美国联合航空公司不得不迫降其飞机停靠在美国主要机场,超过1000个航班受到延迟影响。

据了解,该系统名为Unimatic,用于存储航班信息并将其传递至其他系统,包括计算重量和平衡以及跟踪飞行时间等系统。 目前尚不清楚是什么导致了此次技术问题,尽管已于周三晚些时候得到解决,但部分服务中断仍在周四继续。美国联邦航空管理局网站发布警报称,所有前往芝加哥的联合航空航班均在出发机场被暂停。此外,飞往联合航空枢纽城市丹佛、纽瓦克、休斯敦和旧金山等地的航班也受到影响。

“安全始终是我们首要任务,我们将与我们的客户合作,帮助他们到达目的地。” 美国联合航空公司在一份电子邮件声明中表示。该公司称,系统故障持续了几个小时,但并非最近关于航空业网络安全的担忧所致。据FlightAware网站统计,周三约35%的联合航空航班延误,另外6%的航班被取消。

许多乘客因此次技术故障而感到沮丧。其中一位名为Johan Kotze的乘客计划前往毛里求斯度假,他发现自己在路易斯·阿姆斯特朗新奥尔良国际机场滞留,可能会错过连接航班,不得不重新预订航班、汽车和住宿。“这很不愉快,”Kotze说。

联合航空公司通过社交媒体平台向客户致歉,并表示将在某些情况下支付因延迟造成的酒店和其他费用。“对于今天造成您的旅行中断,我们深表歉意。”该公司在X平台上告诉一位客户,“我们的团队正在尽一切努力尽快解决停电问题。感谢您的耐心。”

阅读本文之前,你最好先了解...

  • 联合航空公司的规模和运营范围: 了解其庞大的航班网络、主要航线以及客流量有助于更好地理解此次技术故障的影响范围。
  • Unimatic 系统的功能: 进一步深入了解该系统如何运作,包括它与其他系统之间的相互作用,可以更清晰地认识到此次故障带来的连锁反应。
  • 航空业的技术安全问题: 近年来,航空业频遭网络攻击和技术故障的困扰,这使得乘客对飞行安全更加关注。了解相关背景信息可以帮助读者更全面地理解此次事件。

** 以下是一些可供深入探讨的话题:**

  • 此次事件是否暴露了航空业技术的薄弱环节?
  • 联合航空公司如何应对类似技术故障的风险?
  • 对乘客而言,如何更好地应对因技术故障带来的旅行延误?

** 如果你有其它意见,请评论留言。**

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