“王星事件” Thai游退团潮来袭

“王星事件”余波 Thai游退团潮来袭 旅行社苦不堪言

春节假期将至，原本期待旺季回暖的东南亚旅游市场却遭遇“黑天鹅”冲击。受近期“王星事件”影响，泰国旅游面临一场突如其来的退团风波。不仅清迈、曼谷等热门景点，就连普吉岛、苏梅岛等地也成为退团的主战场，许多游客要求无损退订。

旅行社深陷退款漩涡

据悉，由于“王星事件”发酵，中国游客对泰国旅游安全的担忧日益升高，许多原本预定好春节行程的游客纷纷选择取消行程，甚至要求无损退订。旅行社面对此等情况十分苦恼，一方面合同规定无法无损退订，另一方面又担心顾客投诉和影响声誉。

一位东南亚专线旅行社负责人表示，“每份合同都明确双方义务，但很多客人上来就是要无损退订，否则就找市长热线、文旅局投诉，闹到不可收拾为止。”他们无奈地指出，游客因自身担忧取消行程转嫁损失给旅行社的行为，实属过分。

泰国旅游业遭受冲击

“王星事件”也对泰国旅游业造成了一定的负面影响。据报道，泰国旅行社协会预计，农历新年期间到访泰国的中国游客人数可能会下降10%至20%，导致损失高达50亿泰铢（约10亿元人民币）。社交媒体上，许多计划前往泰国的中国游客纷纷表达担忧，并询问安全问题。

面对这种情况，泰国政府也积极回应，泰国国家旅游局发布声明，呼吁中国游客继续对泰国旅游保持信心，并承诺将做好充分准备迎接每一位中国游客。 他们表示将与中国大使馆合作，加强打击电诈犯罪等措施，确保游客安全。

游客需理性选择 旅行社需提升服务

“王星事件”提醒我们，旅游安全永远是首要考虑因素。游客在选择旅游目的地时应理性评估风险，并做好充分的准备工作。同时，旅行社也需要加强自身服务能力，为游客提供更加优质、安全的旅行体验。

只有双方共同努力，才能让东南亚旅游市场恢复活力，迎接更多来自中国的游客。