春运抢票乱象:第三方平台变相收费引争议

春运抢票乱象再现:第三方平台变相收费引不满

2025年春运迎来节前出行高峰,车票供不应求的现象再次引发关注。面对12306系统购票难的问题,不少消费者转向第三方平台寻求帮助。然而,这些平台推出的“抢票神器”却成为新的焦点,引发广泛争议。

携程、美团、飞猪等旅游平台推出所谓加速包服务,声称可提高购票成功率,提供“优先出票”及“高速抢票”等功能,吸引众多消费者尝试。但大陆官媒《央视》援引铁路12306科创中心负责人称,这些加速包只是商业噱头,实际上并不能提高购票速度。

一些消费者批评平台利用春运需求变相收费,甚至成为黄牛,引发民众不满。台湾龙华科大助理教授赖荣伟指出,春运抢票乱象反映出大陆交通运输需求与供给之间的结构性矛盾,政府对平台经济的监管存在漏洞,让平台得以利用政策灰色地带获利。

学者呼吁,应优化12306系统及提高交通运输能力,并加强对第三方平台的监管,确保春运公平秩序,减少消费者因“花钱买心安”而产生的不满情绪。

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