星巴克热咖啡烫伤赔偿5000万美元

星巴克因热咖啡烫伤赔偿5000万美元

美国加州一名外送司机因星巴克热饮烫伤，赢得巨额赔偿。当地陪审团于周五裁定，星巴克需向受害者Michael Garcia支付5000万美元的赔偿金。

Garcia在2020年于一家洛杉矶星巴克得来速取餐时，因饮料盖未妥善固定，导致热饮洒落在他的大腿和生殖器上，造成严重烫伤、毁容和神经损伤。原告律师表示，当时Garcia正在取三杯饮料，其中一杯热饮未完全固定，当店员将饮料递给Garcia时，这杯热饮从托盘掉落，直接泼洒在他身上。

法庭裁决纪录显示，Garcia的损害包括剧烈疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体残疾、焦虑及心理创伤。

星巴克对此表示将对裁决提起上诉，并坚称该事件并非公司的过错，认为赔偿金过高。他们声称始终致力于店内最高的安全性标准，包括热饮的处理方式。

此案令人想起1994年著名麦当劳热咖啡烫伤诉讼。当时，一名女子因喝到过热的麦当劳咖啡烫伤腿部，导致三度烧伤，最终麦当劳支付近300万美元赔偿金。星巴克此案可能成为又一起餐饮业热饮安全问题的里程碑式诉讼，未来是否会影响相关食品安全规范仍有待观察。

阅读本文之前，你最好先了解...

热咖啡烫伤案件的法律及社会影响:

• 产品责任法: 此类案件通常依据“产品责任法”提起诉讼，该法律规定生产商或销售商有责任确保其产品安全无虞。如果产品设计缺陷或使用说明不完整导致消费者受伤，企业可能需要承担赔偿责任。
• 合理标准: 法庭评估“合理标准”是判定企业是否负有过错的关键因素。例如，在麦当劳热咖啡案件中，法庭认为麦当劳的咖啡温度过高，超出了合理的饮用温度范围，因此被判有责任。星巴克此案中，陪审团也认为星巴克未妥善固定饮料盖的行为不符合合理安全标准。
• 赔偿金额: 赔偿金额取决于受害者的损失程度，包括医疗费用、痛苦和折磨、收入损失等。5000万美元的赔偿金体现了Garcia所遭受的严重伤害，以及陪审团对星巴克责任态度的强硬立场。

餐饮业热饮安全问题的未来:

• 行业规范: 此案可能会促使餐饮行业进一步加强热饮安全规范，例如改进杯盖设计、培训员工注意热饮处理，并提供更详细的安全说明。
• 消费者意识: 此案也提醒消费者在购买和使用热饮时，要注意自身安全，例如选择合适的杯子、小心烫伤风险等。

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星巴克因热咖啡烫伤赔偿5000万美元

以下是一些网友对这篇文章的一些评论…

• “果然，星巴克的热饮太好喝了！值得这么高的赔偿！”
• “看来以后去星巴克要小心点，怕被“烫”出百万富翁。”
• “5000万美元买来一身毁容和神经损伤？这买卖划算吗？”
• "下次直接用保温杯自带热咖啡吧，还能省下星巴克的钱！"
• "听说麦当劳最近也准备开设“烫伤赔偿理赔专线”了…"

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