新能源汽车“烂尾潮”困扰车主

新能源汽车"烂尾"潮:软件更新中断、售后服务断裂

近年来,部分新能源汽车品牌由于经营困难或资金链断裂而倒闭,导致其车辆陷入“烂尾车”困境,给消费者带来了一系列难题。车主不仅面临维修配件难寻、售后服务中断的困扰,更担心车辆智能化功能受损和软件更新无法保障。

据报道,极越、高合等品牌的车主反映,他们在联系官方售后时难以获得有效解决方案。一些车主苦等配件半年仍无果,最终只能被迫亏本出售车辆。此外,车辆的系统问题也成了困扰车主的另一大难题。不少车主反映车机软件bug频发,存在导航失灵、电池管理异常等安全隐患。

智能化是新能源汽车的核心竞争力,而软件作为其“灵魂”,更新至关重要。然而,“烂尾”品牌的倒闭导致软件更新中断,许多车辆的功能将会逐渐失效,甚至威胁行车安全。一些车主反映极越车型中的智能驾驶系统ASD在软件更新后出现“画龙”现象和幽灵刹车等问题,严重影响行车安全。

行业专家指出,“烂尾车”困境难以解决,因为目前市场机制无法有效保障消费者权益。车主最终只能自认倒霉,而这些“烂尾”品牌车辆也最终会从市场上消失。

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