新式叫车服务 Hopp 多伦多正式上线

新式叫车服务 Hopp 正式登陆多伦多

一款新兴的打车应用 Hopp 正式在加拿大登场，首个亮相的地点是多伦多及其周边的 Greater Toronto Area。这家由欧洲共享出行公司 Bolt 支持的公司已经在全球50多个国家和600多个城市运营，拥有超过2亿用户和450万合作伙伴。

Hopp 在发布会上强调其“始终以用户和司机为先”的策略。 为了吸引司机，Hopp 的佣金率在15%或更低，远低于 Lyft 的浮动佣金和 Uber 的25%的骑行佣金。 这点对近期多伦多打车司机争取更高工资和改善劳动条件的抗议活动颇有帮助。

为了确保安全，Hopp 设立了一支专门的安全团队进行监控，并提供多种安全功能：

• 用户和司机资料照片
• 司机背景审查
• 24/7 客服支持
• 实时行程追踪
• 位置共享功能，允许司机和乘客通过电子邮件、短信、WhatsApp 或 Telegram 与亲友分享实时位置信息。
• 乘车员/司机配对取消：如果乘客对乘车体验评分为一星，将被与该司机解绑，防止未来再次搭乘其车辆。
• 行程检查: 允许安全团队在出现问题时与乘客和司机联系。
• 可信联系人: 用户可以添加可信联系人，以便在服务无法联系他们时进行电话通知。

Hopp 计划在未来扩展到多伦多的其他地区。