数千元箱子毁损 航空赔偿仅几百yuan

数千元旅行箱托运毁损，乘客仅获几百元赔偿

法制晚报讯 近日，一位名叫张女士的乘客在网络上爆料称，其乘坐国航航班从广州返回北京时，价值数千元的Rimowa旅行箱在航空托运过程中损坏严重，航空公司仅承诺赔偿每公斤100元人民币，引发网友广泛关注和讨论。

张女士表示，原本崭新的旅行箱在取回后“面目全非”，她要求维修、更换同等质量的箱子或按照实际价值进行赔偿，但航空公司只提出三种方案：免费维修（实际无法修复）、提供200多元新箱子、以及根据重量每公斤赔偿100元人民币。

针对此事件，记者采访了国内几家大型航空公司了解到，目前国内航线的行李损失赔偿标准仍停留在每斤100元—300元，与国际线使用“蒙特利尔公约”规定相距甚远。“蒙特利尔公约”规定行李赔偿以每名旅客1000特别提款权为限（折合人民币7000余元），远高于国内现行的规定。

中国航空法律服务中心首席专家张起淮表示，随着人们生活水平的提高，乘客托运行李的价值也在增加，但我国航空行李赔偿标准多年未变，一旦遭遇行李灭损，乘客的利益难以得到充分保障。

值得注意的是，2016年8月公布的民用航空法修订征求意见稿中也最新规定，航空运输承运人责任制度应依照1999年蒙特利尔公约修改，预示着我国航空行李赔偿标准有望逐步提高，与国际接轨。

此次事件再次引发了公众对航空行李赔偿标准的关注，希望相关部门能够尽快完善相应的法律法规，保障乘客权益。