成都雪村棉花雪惹争议 景区道歉闭园

成都雪村“棉花雪”惹争议 景区道歉并关闭

近日，四川成都雪村因其宣传的“雪中美景”并非真实雪花，而是由棉花制作而引来游客吐槽。景区回应称，由于今年天气暖和，无法出现自然雪花，为营造氛围曾采购雪棉铺装，但效果不佳，已于2月8日关闭并向游客致歉。

成都雪村位于邛崃市南宝山旅游区，因其对外宣传的雪景吸引众多游客前往。然而，抵达现场后发现，图片中的雪花实为棉花替代，引发了游客不满。 许多游客在社交媒体上晒出实拍照片，并表达失望之情：“避雷，图片仅供参考！”、“门票是真的，雪是假的！”

面对负面消息，南宝山旅游区工作人员表示，“因为负面消息有点大”，自2月8日上午起，成都雪村已关闭。 他们坦言，景区选择用棉花替代真雪是为了营造“雪中打卡”的氛围，但最终效果未达到预期。该工作人员也强调，雪村项目不单独收费，包含在南宝山旅游区门票内。

2月8日中午，南宝山旅游区通过官方微信向游客公开致歉，承认雪村项目因天气原因无法呈现，并对使用棉花铺装造成的不良影响深表歉意。他们表示已于初二开始清理所有雪棉，回归本色，并建议游客前往体验南宝山其他生态资源和山水风光。 同时，景区也承诺如有需要可通过游客中心售票处或原购票渠道办理退票。