女作家被冒牌亚马逊骗款

加拿大女作家被冒牌“亚马逊出版社”骗款2500加元

诈骗手段升级，谁来负责？

加拿大安省滑铁卢的企业传播工作者Crystal Quast刚刚完成她的悬疑小说创作，却不幸卷入一场真实的“诈骗悬案”。这位女作家原本计划通过亚马逊自助出版她的作品。然而，她收到的收据上印有亚马逊标志，通话显示为“Amazon,publishing”，这一切都看起来非常正规。然而，Quast逐渐发现不对劲：这家所谓的“出版社”收取了2500加元的出版服务费，却几乎未提供任何实质内容。最终，她联系亚马逊内部的朋友，才得知自己遭遇了冒牌诈骗。

Quast表示：“我非常震惊……我从没想过自己会被骗。” 她的遭遇只是日益增加的受害者之一。加拿大反诈骗中心数据显示，2024年加拿大全国诈骗损失总额高达6.47亿加元，比2023年的5.77亿加元还多，而真正报告的案件不到5%（估算高达90-95%的案件未被报案）。

银行防住“黑客”，却挡不住“自愿转账”

皇家银行（RBC）欺诈战略高级总监Geoff Morton表示，早期诈骗主要是“未经授权的欺诈”（如黑客窃取账户并转账）。为此，各大银行投入大量资源，建立了更强大的验证系统和防火墙。但如今，骗子的策略转向了“经授权的欺诈”：不再偷偷盗用账户，而是主动与受害者沟通，诱导他们自己转账。

Morton指出：“投资骗局、恋爱诈骗……骗子让你自己打钱给他们。” 在这种新型骗局中，传统的欺诈检测机制（如异地登录、陌生设备等）失效。银行必须监测“不符合客户过往行为模式”的交易。许多客户甚至被骗子教导如何回答银行核实电话，以保证转账顺利通过。

法律责任模糊，加拿大尚未统一标准

Morton也表示，即使银行识别出交易可能有问题并加以阻止，许多客户仍坚持这是“自己授权”的转账。“你得设法打破客户受骗时的‘心理催眠’。” 有些银行甚至效仿英国的Revolut，让客户手持写有“银行已警告我不要进行该笔交易”的纸张自拍，才放行转账。

目前，加拿大在“授权欺诈”赔偿问题上缺乏全国统一法律标准。信用卡欺诈：在《银行法》下，消费者责任上限为50加元，前提是不存在重大疏忽。 其他支付方式：无明文法律保护，需根据民事责任规则或与银行之间的合同条款判断。

加拿大反欺诈主管Carl Davies指出，“共同责任模式至少能让所有参与方都有动力去防诈骗。”

呼吁修法，各方协力防范

消费者权益组织Option,consommateurs呼吁修订《银行法》，建立统一法律框架，并明确：如消费者是在欺诈诱导下提供账户信息，该交易不应被视为“授权”。魁省也在推进立法，计划将未经授权的借记卡交易的消费者责任限制为50加元，与信用卡规则看齐。

加拿大银行家协会（CBA）已召集行业圆桌会议，推动成立“加拿大反诈骗联盟”。发言人Nathalie Bergeron表示：“银行只是防线之一，客户也需妥善保管密码、PIN码。” 一份来自华盛顿银行政策研究所的报告呼吁：科技、社交媒体和电信公司也应参与反诈骗战斗，不能把责任全压在银行身上。

Quast最终通过真正的亚马逊出版平台成功出版了自己的小说，书中恰巧也写到一个“亚马逊钓鱼诈骗”的情节。她表示：“虽然很高兴小说出版了，但整个经历让原本喜悦的事情变成了一场噩梦。”

阅读本文之前，你最好先了解...

1. 常见的诈骗类型: 文章提到了投资骗局和恋爱诈骗，但还有很多其他类型的诈骗，例如假冒客服、虚假求职机会、网购陷阱等等。了解不同类型诈骗的特点可以帮助你更好地保护自己。 2. 网络安全基础知识: 使用强密码、定期更新软件、谨慎点击链接、注意钓鱼网站等都是预防网络诈骗的基本措施。

3. 加拿大的反诈骗机构和资源: 文章提到了加拿大反诈骗中心，还有其他一些机构和资源可以帮助你了解最新的诈骗信息，以及如何保护自己。

4. 消费者权益保护： 了解你的权利，以及在遇到诈骗时应该采取哪些步骤。

总结

这篇新闻报道揭示了网络诈骗的升级趋势，从传统的“黑客攻击”转向“经授权欺诈”。这表明银行安全措施必须进一步完善，同时，提高公众的安全意识和防范能力至关重要。 加拿大政府和各界应加强合作，共同构建更加安全的网络环境。

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