多伦多机场双重打击 乘客滞留超72小时
多伦多机场遭遇双重打击:飞机坠毁引航班混乱,乘客滞留超72小时
周一,多伦多皮尔逊国际机场发生一起飞机坠毁事故,造成至少18名乘客受伤,其中包括一名儿童和两名成人伤势严重。尽管该事故没有造成人员死亡,但对机场运作造成重大影响,引发大规模航班取消和延误,使得众多乘客滞留机场,怨声载道。
多伦多机场管理局(GTAA)证实,此次坠毁事故无人死亡,受伤情况相对较轻。GTAA首席执行官Deborah Flint表示:“我们非常感激这起事故没有造成人员死亡,而且受伤情况相对较轻。”然而,这场意外带来的影响远不止于此。
航班延误和取消导致机场内陷入混乱局面。社交媒体上流传一段视频,显示大批印度乘客堵在登机口前斥责加航工作人员,指责航班多次延误,并要求赔偿。一些乘客抱怨说,只有飞往印度的航班受影响,而飞往其他国家的航班却正常起飞,加航客服态度恶劣,没有安排酒店住宿。
视频中,空乘人员试图解释情况并安抚乘客情绪,表示根据延误时间的长短,乘客有权获得赔偿,并且有一年的时间来提出索赔。然而,已在机场苦等超10小时的乘客们情绪激动,要求航空公司给予现金额赔偿。最终,机场于下午5点重新开放并恢复运营,但此次事件引发了广大网友对加航服务的质疑和对乘客行为的批评。
除了航班混乱外,暴风雪和飞机坠毁接连发生更是雪上加霜。社交媒体上,有网友自曝已经在机场待了2天,因为第一天是天气原因,第二天是飞机事故问题。機場客服中心等待改签的乘客排起了逆天长队,取行李处也已人满为患,乱作一团。
一位乘客表示自己亲眼目睹了飞机事故的瞬间,随后机场就开始变得疯狂——所有航班取消,许多人都已经滞留机场超72小时,等待着最终能否搭乘航班离开。
预计之后几天还会有航班取消和延误,呼吁大家出行注意安全!
文章为网友上传,如果侵权,请联系我们