国泰航空多伦多航班延误54小时
国泰航空多伦多航班延误54小时 华人乘客备受困扰
近日,一趟从多伦多飞往香港的国泰航空航班因机上一名乘客突发医疗紧急情况不得不中途备降在冰岛,导致整段航程延误长达54小时。这起事件引发了众多华人乘客的不满和担忧。
1月2日,一架国泰航空由空客A350运营的CX829航班从多伦多皮尔逊国际机场起飞,计划前往香港。然而,在飞行格陵兰岛时,机组人员因一名乘客突发医疗紧急情况,决定改道前往冰岛雷克雅未克凯夫拉维克国际机场(KEF)。尽管飞机安全降落,但因后续操作限制,航班无法继续航行,最终返回多伦多。
此次事件对乘客造成巨大影响。不少华人在社交媒体上焦急表达担忧,称航班备降后没有收到任何状态更新,且缺乏信息沟通。一位70多岁糖尿病患者的女儿愤怒表示:“航班备降后没有受到任何航班状态更新,非常担心、非常困惑...”
国泰航空对这次延误事件发布了正式道歉公告,解释称返航是出于遵守香港民航处规定,剩余飞行时间不足以完成到香港的旅程。公司发言人强调机长决定遵循驾驶员操作和休息时间的法定要求,将安全放在首位。为了安抚乘客,国泰航空为滞留在多伦多的乘客安排了酒店住宿、餐饮等服务,并于1月3日下午重新安排航班起飞。
值得注意的是,这已经不是国泰航空近期首次因“紧急医疗事故”问题导致航班备降、旅客滞留了。早在12月14日,同样是多伦多飞香港的国泰航班,因机上突发紧急医疗状况备降在温哥华。
这些事件引发了对航空安全和乘客权益的关注。对于华人回国的出行计划,需要提前做好准备,关注最新动态,确保旅途顺利安全。
文章为网友上传,如果侵权,请联系我们