加拿大航空新奖励体系：以消费额换积分

加拿大航空Aeroplan计划新奖励体系：以消费额取代飞行里程

加拿大航空旗下忠诚度计划Aeroplan即将迎来重大变化，从2026年1月1日开始，将根据会员实际消费金额计算积攒积分，而不是传统的飞行里程。此举引发了部分会员的担忧和批评。

目前，Aeroplan奖励体系基于乘客所飞行的距离来计算积分数额。然而，新政策意味着，无论你乘坐经济舱还是头等舱，只要花销越多，获得的积分就越多。

加拿大航空表示，此举旨在更好地回报那些“消费更多”和“旅行更频繁”的会员。他们强调，更高等级的Aeroplan会员将更快积累积分。但同时，一些忠诚度较高、经常乘坐经济舱的乘客担忧自己将无法在新的奖励体系中受益。

菲尔·麦库利是一名长期Aeroplan会员，他向CTV新闻表示，“这种改变对普通经常飞行的旅客来说是负面的，它会让我们减少使用加拿大航空。” 他担心，新政策将使乘坐昂贵机票的商务旅客获得更大的益处。

帕特里克·索伊卡，Rewards Canada网站创始人，认为新政策对于那些愿意支付高价机票的乘客有利，但对寻求优惠价格的乘客则不利，“花费越多与航空公司往来，你得到的回报就越多，无论是精英状态还是积分累积。”

加拿大航空副总裁斯科特·奥莱里表示：“大多数会员将在新的奖励体系下获得比之前更好的体验。” 但对于麦库利等部分乘客来说，这种改变带来的影响却不容忽视。

阅读本文之前，你最好先了解...

• Aeroplan的现有奖励体系： 目前，Aeroplan根据会员乘坐航班的距离计算积分数额。飞行里程越长，获得的积分越多。
• 不同航空公司的忠诚度计划类型： 一些航空公司使用里程计分系统，而另一些则使用消费金额或一个结合了这两个因素的混合系统。

深入探讨新政策的影响

加拿大航空提出的新奖励体系引发了一些广泛的讨论和担忧。让我们进一步探究其潜在影响：

对不同类型的旅客的影响:

• 商务旅客： 由于他们通常乘坐更高价位的机票，在新的消费金额计分系统下，他们可以更快累积积分，获得更高的奖励等级。
• 经济舱旅客： 他们可能在新的体系下受到不利影响，因为即使频繁旅行，也无法像高消费的商务旅客一样快速积累积分。
• 休闲旅客： 他们可能会根据自己的旅行频率和预算选择是否继续使用Aeroplan计划。

对加拿大航空的影响:

• 会员流失： 一些不满意的会员可能转向其他航空公司的忠诚度计划，这会导致加拿大航空失去潜在的收入来源。
• 品牌形象影响： 新政策可能会被一些消费者视为不公平或损害了加拿大航空的服务质量，从而影响其品牌声誉。

对竞争环境的影响:

• 激励其他航空公司调整奖励体系： 加拿大航空的新政策可能会促使其他航空公司也调整其忠诚度计划，以保持竞争力。
• 加剧价格战： 如果各家航空公司都倾向于向高消费的旅客提供更优惠的奖励，这可能导致更加激烈的价格战。

潜在的积极影响:

• 吸引更多高消费旅客： 新政策可以更好地满足那些愿意为更好的旅行体验支付更高价位的旅客需求。
• 提高会员忠诚度： 通过更公平的积分分配机制，加拿大航空可以增强会员的忠诚度，促进长期业务发展。

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