加拿大咖啡店被控“恶意欺诈”消费者

加拿大咖啡店被控“恶意欺诈”消费者！

加拿大消费者可能因非乳制替代品附加费成为集体诉讼的一部分。魁北克律师事务所LPC,Avocats提起诉讼，指控星巴克、Second,Cup和Tim Hortons向消费者收取0.5至0.8加元的非乳制品替代品费用，但这些替代品的成本并不比普通牛奶高。

诉讼称咖啡店此举属于“恶意欺诈消费者”，因为豆奶、杏仁奶、椰奶和燕麦奶的零售价甚至低于普通牛奶。此外，使用非乳制替代品制作饮品不需要额外的劳动力成本。

律师事务所指出，这些咖啡店的收费策略实际上是一种“摇钱树”行为。Tim Hortons每天从非乳制替代品费用中获得550,000加元的利润，三年内总共达到6.02亿加元！

Tim Hortons回应称，他们的政策始终是在原味咖啡或黑烘焙咖啡或茶中添加非乳制品饮料时收取费用，并表示此诉讼缺乏依据。然而，他们已于1月2日起不再对原味咖啡或深度烘焙咖啡以外的其他饮品的非乳制选项收取额外费用。

星巴克早在2024年11月7日就已经取消了对非乳制替代品的附加费。

此诉讼旨在获得一项禁令，阻止Second,Cup和Tim Hortons继续收取非乳制替代品费用。

诉讼还寻求赔偿和惩罚性赔偿，针对那些不得不支付这些附加费用的加拿大消费者。根据2016年的一项调查显示，约有44%的加拿大人患有乳糖不耐症，他们可能成为此集体诉讼的目标群体。