万锦移民公司拒退款惹怒客户

万锦移民公司拒退款引发争议

万锦居民潘女士近日向媒体求助，称其于2020年与一家名为“联众国际咨询有限公司”的移民中介公司签订合同，为母亲办理团聚移民申请。然而，至今未收到移民邀请函，根据目前的政策变化和实际情况，潘女士决定放弃抽签申请，要求该公司按合同履行退款3500加元。

据潘女士介绍，在与该公司的合作初期，该公司承诺如果无法获得移民邀请函，可提供3500加元的退款，并明确写明于合同中。 然而，自2020年申请至今一直没有收到邀请函，潘女士联系该公司要求退款，却遭到了拖延和推诿。

在长达三周的沟通过程中，该公司经纪人先后以公司需回复、需沟通、需查帐等理由拒绝退款。最终，该公司经纪人告知潘女士财务主管因休假无法处理退款事宜，需要等到9月份财务人员返回后再进行办理。

对此，潘女士表示难以接受如此长时间的等待和反复无常的推托，她质疑一家公司是否只有一个财务人员，且财务人员休假期间所有业务都将停止运作。

截至发稿，51网致电联众国际咨询有限公司查询，未获回复。

阅读本文之前，你最好先了解…

移民中介公司和加拿大移民政策:

• 加拿大移民政策复杂且频繁变化，申请者需要仔细研究相关规定并咨询专业人士。
• 选择正规的移民中介公司至关重要，因为一些不法中介可能会利用客户信任，承诺虚假服务或欺诈资金。
• 加拿大移民局（IRCC）官网提供最新政策信息和办理指南，建议申请者在寻求任何服务的过程中参考官方资料。

消费者权益保护:

• 加拿大消费者权益保护法规定，消费者享有退货退款等权利。
• 若遇到商家不履行合同或欺诈行为，可以向消协组织投诉或寻求法律援助。

文章后续内容：

• 本文引发了部分网友对万锦移民市场监管的关注，他们呼吁相关部门加强对移民中介公司的监管力度，防止出现类似事件。
• 一些网友建议潘女士收集更多证据，如合同、沟通记录等，并向消协组织或相关政府部门投诉。
• 也有网友分享了类似遭遇的经历，提醒其他申请者在选择移民中介公司时要谨慎核实资质和信誉。

结束语：

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