万佛乐园因虚假价格广告被起诉
加拿大万佛乐园因虚假价格广告被起诉
加拿大最大的游乐场——万佛乐园日前被竞争局提起诉讼，指控其网站上发布的游乐门票价格存在误导性，未包含从0.99美元到9.99美元不等的固定费用。
这与2024年曾遭竞争局起诉的电影院巨头Cineplex情况相似。万佛乐园在网上购买门票时会收取6.99美元的处理费，根据购票数量最多可高达9.99美元。许多其他在线商品也会收取单次0.99美元的处理费用。
竞争局指称这种“滴价”做法是欺骗性的，因为它没有向消费者 upfront 展示真实的价格。 虽然目前万佛乐园网站上已经显示了清晰的大字体说明门票可能需要支付高达9.99美元的处理费，但使用网络回溯工具查看2024年夏季的网站截图时，该说明字体的细小程度使得其更容易被忽视。
这场诉讼的目标是阻止“虚假价格广告”，并要求万佛乐园赔偿罚款并向受影响的消费者发出退款。
类似于2024年竞争局对Cineplex的欺诈性营销法案胜诉，该案件判决Cineplex支付3890万美元作为对1.50美元在线预订费用的处罚款。此前的判例表明万佛乐园可能难以取胜。
根据2024年Cineplex案件耗时一年八个月才最终解决的记录来看，此次诉讼预计也不会在短期内结束。目前尚无相关回应从万佛乐园方面传来。需要注意的是，所有指控尚未在法庭上得到证实。
阅读本文之前，你最好先了解...
“滴价”手法: 这是一种通过展示低廉的价格吸引消费者，但在结算时追加额外费用，从而达到提高利润的目的。这种做法在电商领域十分常见，但其欺骗性在于未能在最初展示价格时明确说明所有费用，导致消费者产生误解。
加拿大竞争局 (Competition Bureau): 负责维护加拿大的公平竞争环境，防止企业采取不公正、不道德或欺诈性的行为损害消费者利益。他们可以对违反竞争法案的企业提起诉讼，并要求支付罚款和赔偿受损消费者。
Cineplex案件: 加拿大电影院巨头Cineplex曾因在其网站上未明确标明在线预订费用的“滴价”手法被竞争局起诉。最终Cineplex败诉，被判赔3890万美元作为处罚款。
以下是一些值得关注的后续发展：
- 万佛乐园的回应: 他们可能会选择与竞争局达成和解协议，或提出抗辩以试图摆脱责任。
- 法律程序进展: 此案预计会旷日持久，双方需要进行证据收集、庭审等环节。最终判决结果将对类似“滴价”行为的影响具有重要的指导意义。
对于消费者来说，了解这类诉讼的进展和最终判决结果至关重要，以便保护自身权益。
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- “万佛乐园这次真是掉链子了！我以为他们会像那些电影院一样用高大上建筑掩盖价格欺诈！”
- “6.99美元的处理费？这是不是和那些卖你一包薯片收取5美元包装费的公司有合作？”
- “‘滴价’做法真是太卑鄙了，就像那些在菜市场里偷偷加钱的小贩一样。”
- “别忘了Cineplex那3890万美元的罚款！万佛乐园要做好心理准备了。他们可以考虑把门票价格涨到20美元，这样处理费就不那么显眼了。”
- “我建议万佛乐园干脆把门票价码写成‘取决于你的幸运值’吧，反正谁知道最终的价格呢？”
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